:: Κρατήσεις - Συχνές Ερωτήσεις ::

1. Πότε ανοίγει το ξενοδοχείο;

Το ξενοδοχείο ανοίγει πάντα την τελευταία εβδομάδα του Μαϊου.

2. Το ξενοδοχείο συνεργάζεται με πρακτορεία;

Το ξενοδοχείο δεν συνεργάζεται με πρακτορεία έχοντας διαθέσει κάποιον αριθμό δωματίων με συμβόλαιο. Αυτό σημαίνει ότι από πρακτορεία δέχεται κρατήσεις on request και αν υπάρχει διαθεσιμότητα επιβεβαιώνει την κράτηση.

3. Πώς μπορώ να κάνω κράτηση; Ποιά είναι η διαδικασία; Τί προκαταβολή χρειάζεται;

Για να κάνετε κράτηση μπορείτε είτε να μας τηλεφωνήσετε είτε να στείλετε email. Εμείς ελέγχουμε τη διαθεσιμότητα, σας στέλνουμε μία φόρμα επιβεβαίωσης με αριθμό κράτησης και έχετε 2 επιλογές. Η πρώτη επιλογή είναι να κάνετε κατάθεση με μετρητά το ήμισυ του αριθμού διανυκτερεύσεων της κράτησης αναγράφοντας τον αριθμό κράτησης. Η δεύτερη επιλογή εναλλακτικά είναι να μας εξουσιοδοτήσετε συμπληρώνοντας και υπογράφοντας τη φόρμα με τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας. Η λήξη της πιστωτικής κάρτας πρέπει να είναι αργότερα από την ημερομηνία αναχώρησης της κράτησης. Η πιστωτική κάρτα δεν χρεώνεται αλλά κρατείται μόνο για εγγύηση της κράτησης.

Προσοχή και οι δύο παραπάνω επιλογές έχουν συγκεκριμένη ημερομηνία λήξης για να επιβεβαιώσετε την κράτησής σας. Μετά την λήξη της ημερομηνίας που αναγράφεται στη φόρμα σας καλούμε στο τηλέφωνο για να δούμε εάν ισχύει η κράτηση ή ακυρώνεται.

4. Τί γίνεται αν ακυρώσω την κράτηση;

Η ακύρωση της κράτησης είναι μια δυσάρεστη κατάσταση και για τα δύο μέρη. Το ξενοδοχείο μας δύο μόνο φορές όλα αυτά τα χρόνια έχει χρεώσει ακύρωση κράτησης.

Σε περίπτωση Non – Show ή ακύρωση της κράτησης (είτε 20 ημέρες πριν την άφιξη είτε κατά τη διάρκεια της διαμονής) το ξενοδοχείο μπορεί να χρεώσει το ήμισυ της ακυρωμένης κράτησης. Θεωρείται άκαιρη οποιαδήποτε ακύρωση γίνεται μέσα στις 21 μέρες που προηγούνται της έναρξης του ταξιδιού. Η ακύρωση γίνεται δεκτή μόνο με την αποστολή fax ή email.

5. Μπορώ να μεταφέρω την κράτησή μου σε κάποια άλλη ημερομηνία;

Εάν το δωμάτιο που είχατε κλείσει ακυρώνεται τελευταία στιγμή, από την εμπειρία μας, γνωρίζουμε οτι είναι αδύνατο να γίνει κάποια κράτηση που θα καλύψει τις διανυκτερεύσεις της ακυρωμένης κράτησης. Αυτό σημαίνει οτι η προκαταβολή χάνεται και δεν μπορεί να μεταφερθεί η κράτηση σε άλλη ημερομηνία.

6. Μπορώ να κάνω κράτηση και στα 2 ξενοδοχεία (Adrina Beach και Adrina Resort & Spa);

Σαφώς και μπορείτε να συνδιάσετε τη διαμονή σας και στα δυο ξενοδοχεία. Επίσης, το τμήμα κρατήσεων θα σας προτείνει όλες τις λύσεις και στα δύο ξενοδοχεία, για να μπορέσετε να μείνετε σε εμάς, σε περίπτωση περιορισμένης διαθεσιμότητας σε ένα από αυτά.